客户:某国内..二手车交易
需求分析:收集客户当前车辆买卖及使用信息,同时获取客户卖车价格方面意愿度
解决方案:通过AI外呼找到意向客户,通过个性标签打造用户画像,包含车型,购车时间,购车地点等多维度信息,在
通话完成之后即将此客户标记为精准营销的目标客户,确认客户信息作为潜在客户的数据储备。通过标签标 记精准客户进行人工跟进,改变了以往人工筛选的不精准,数据储存不够严谨的问题。
应用效果:基于汽车活动即时性要求高,人工坐席需具备高响应的产出能力,AI机器人的应用帮助实现单次活动一天
可完成1万客户的活动覆盖。整体投放成本降低80%以上,客户精准转化率提升3倍以上。